
Avis de la semaine
Excellent 4.9 / 5
Les clientes adorent l'ensemble Florelya car il est confortable, doux et extensible. Elles sont également satisfaites de la qualité du tissu. Beaucoup de clientes indiquent qu’il taille correctement.
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Pourquoi nous sommes les meilleurs...
NOUS SOMMES LÀ POUR RÉPONDRE À VOS QUESTIONS
FAQ
Vos tailles sont-elles fidèles ?
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Nos vêtements taillent normalement, choisissez donc votre taille habituelle et tout ira bien.
Si vous êtes entre deux tailles, nous vous recommandons de prendre une taille en dessous pour un rendu plus ajusté !
Comment laver mon article ?
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1. Lavage à la main ou cycle délicat : Pour conserver votre vêtement gainant en parfait état, il est important d’en prendre soin. Le lavage à la main est la méthode la plus douce, mais si vous utilisez une machine, choisissez un cycle délicat.
2. Utilisez un détergent doux : Les détergents agressifs peuvent endommager les tissus délicats des vêtements gainants, il est donc préférable d’utiliser un détergent doux. Évitez les assouplissants et l’eau de Javel, qui peuvent également abîmer le tissu.
3. Séchage à l’air libre : Après lavage, ne mettez pas votre vêtement gainant au sèche-linge. Laissez-le sécher à plat ou suspendu. Évitez la lumière directe du soleil, qui peut décolorer le tissu.
4. Rangement soigneux : Pour éviter que votre vêtement gainant ne perde sa forme, rangez-le avec précaution. Pliez-le soigneusement et conservez-le dans un tiroir ou sur un cintre. Évitez les endroits exposés à la lumière directe du soleil ou à l’humidité.
5. Remplacement si nécessaire : Les vêtements gainants sont conçus pour offrir maintien et galbe, mais avec le temps, le tissu peut perdre son élasticité et son efficacité. Remplacez votre vêtement lorsqu’il ne vous apporte plus le maintien souhaité ou lorsqu’il est usé ou endommagé.
Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
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Temps de traitement moyen : 1 jour ouvré
Délai de livraison moyen : 6 à 10 jours.
Si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter notre équipe à : contact@florelya.com
Quelles sont les règles de retour ?
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En cas de problème avec votre commande, veuillez contacter notre service client à contact@florelya.com. Nous serons ravis de vous proposer une solution rapide et de nous assurer que vous êtes satisfaite de votre expérience !
Quelle est ma garantie ?
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Si vous n’êtes pas entièrement satisfaite de votre commande, il vous suffit de la retourner pour obtenir un remboursement complet.